Последнее обновление: июль 2026 г.
1. Принятие и сфера действия
Настоящие Условия представляют собой обязательное соглашение между вами и ZoneVerse относительно портала Veilborn Chronicles, игрового аккаунта, in-world аксессуара (HUD), виртуального магазина и связанных сервисов («Сервис»). Если вы не согласны, не используйте Сервис.
Если императивные нормы права вашей страны — включая защиту прав потребителей в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании — предоставляют вам более выгодные права, такие права имеют приоритет над противоречащими положениями ниже.
2. Описание сервиса
Veilborn Chronicles — постоянная RPG в браузере и in-world: развитие персонажа, автоматизированные Chronicles, PvP-механики Essence, Covens, необязательная торговля ZoneCoin и сезоны Veil War. Игровая логика проверяется на сервере; портал и in-world аксессуар отображают авторизованное состояние и не могут самостоятельно изменять прогресс.
ZoneVerse может вводить, изменять или прекращать функции, сезоны и контент для обеспечения справедливости, безопасности и устойчивости Сервиса, уведомляя о существенных изменениях.
3. Допуск и учётные записи
Вам должно быть не менее 16 лет или выше минимального возраста цифрового согласия в вашей юрисдикции. Вы несёте ответственность за защиту данных игрового аккаунта и кодов привязки in-world аксессуара. Как правило, допускается один основной персонаж на привязанный аватар, если команда не разрешила иное.
Вы обязаны предоставлять точные регистрационные данные и незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе или подозрительном использовании аккаунта.
4. Виртуальные товары и ZoneCoin
Некоторые предметы можно приобрести за ZoneCoin (ZC) — необязательную виртуальную валюту сети. Покупки ZC предоставляют ограниченную, личную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование игровых преимуществ или косметики в Veilborn; они не означают владение программным обеспечением или реальным имуществом.
Цены, исполнение и возвраты регулируются описанием продукта при покупке и применимым правом потребителей, включая нормы о цифровом контенте. Злоупотребление ошибками оплаты или мошеннические chargeback могут привести к блокировке и отмене виртуальных товаров.
5. Допустимое использование
Вы обязаны соблюдать Правила игры, настоящие Условия и правила использования виртуальной сети, в которой вы играете. Запрещены: читерство, несанкционированная автоматизация, домогательства, язык вражды, торговля аккаунтами за реальные деньги без разрешения, обход серверных проверок и доступ к данным других игроков.
ZoneVerse может расследовать подозрительное поведение и принимать пропорциональные меры для защиты Сервиса и сообщества.
6. Интеллектуальная собственность
ZoneVerse сохраняет все права на Veilborn Chronicles, его механики, официальные тексты, дизайн и программное обеспечение. Созданные вами ролевые тексты и имена персонажей остаются вашими, но вы предоставляете ZoneVerse неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на их хранение, отображение и обработку в объёме, необходимом для работы Сервиса.
Вы не вправе использовать товарные знаки, названия линий или материалы ZoneVerse вне Сервиса без письменного разрешения.
7. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени ZoneVerse не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду, упущенные возможности или потерю виртуального прогресса из-за планового обслуживания, проблем связи или сбоев сторонних сетей.
Ничто не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения по неосторожности, умысел или мошенничество, а также права, которые нельзя исключить по праву ЕС, России или Великобритании.
8. Блокировка и прекращение
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису полностью или частично при нарушении настоящих Условий, Правил игры или применимых правил сети. По возможности мы сообщим причину и, при необходимости, срок для устранения нарушения.
После прекращения вы можете потерять доступ к виртуальному прогрессу, неиспользованному ZoneCoin или преимуществам аккаунта, без ущерба для ваших законных прав потребителя на возмещение.
9. Права потребителей и отказ от договора
Если вы выступаете как потребитель в ЕС или в иной юрисдикции с императивной защитой потребителей, применяются соответствующие обязательные нормы о дистанционных договорах и цифровом контенте.
При покупке цифрового контента с немедленным началом предоставления закон может требовать вашего явного согласия на утрату права отказа. Возвраты при несоответствии обрабатываются согласно описанию продукта и действующему праву.
10. Сторонние сервисы
Сервис может интегрироваться с виртуальными мирами, платёжными системами или иными поставщиками, действующими по собственным условиям и политикам конфиденциальности. ZoneVerse не контролирует перебои, изменения правил или решения модерации сторонних сетей.
Вы обязаны соблюдать условия сети, где используется ваш аватар, и надёжно хранить учётные данные, требуемые такими поставщиками.
11. Разрешение споров
Просим в первую очередь обращаться на legal@zonenations.com для дружественного урегулирования споров. Потребители в ЕС могут использовать платформу онлайн-разрешения споров Европейской комиссии, когда это применимо.
Если императивное право не предусматривает иное, споры с потребителями рассматриваются компетентными судами места жительства потребителя; для прочих пользователей — судами Италии согласно применимому праву.
12. Изменения, применимое право и контакт
Мы можем обновлять настоящие Условия; существенные изменения публикуются на этой странице с новой датой. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает принятие, если закон не требует дополнительного согласия.
Юридический контакт: legal@zonenations.com. Применимое право: законодательство Италии и применимые нормы ЕС, без ущерба для императивных норм защиты потребителей вашей страны проживания.