Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: ZoneVerse / ZoneNations — Veilborn Chronicles.
Datenschutzkontakt: privacy@zonenations.com

Für Nutzer in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich handeln wir als Verantwortlicher nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK GDPR. In Deutschland gelten ergänzend das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und die Landesdatenschutzgesetze.

• Kontodaten: Benutzername, E-Mail-Adresse, verschlüsselt gespeichertes Passwort, Spracheinstellung.
• Spieldaten: Charaktername, Linie, Werte, Chronicle-Fortschritt, Coven-Zugehörigkeit, Erfolge, Tagebucheinträge, Veil-War-Punkte.
• Virtuelle-Welt-Daten: eindeutige Avatar-Kennung des Grids, Anzeigename, Regions-Synchronisationsereignisse, optionale Verknüpfungscodes.
• Handelsdaten: Bestellverlauf, Produktreferenz, ZoneCoin-Transaktionen (keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Sitzungs-Cookies, Aktivitätsprotokolle mit Zeitstempel, Aktion und Ergebnis.
• NPC-Dialog (falls aktiv): anonymisierte Gesprächsausschnitte zur Moderation — keine Werbeprofilierung.

• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Kontoerstellung, Charakterpersistenz, Shop-Lieferung, Synchronisation des In-World-Zubehörs.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrugs- und Cheat-Prävention, Sicherheitsprotokollierung, aggregierte Statistiken, Saison-Ranglisten — abgewogen gegen Ihre Rechte.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): optionale Werbe-E-Mails und nicht notwendige Cookies, soweit erforderlich.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): steuerliche oder buchhalterische Aufbewahrung, wenn einschlägig.

Autorisierte Mitarbeiter von ZoneVerse und vertraglich gebundene Dienstleister (Hosting, E-Mail, Zahlung, Support) können auf Daten zugreifen, soweit dies für den Dienst erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht oder gerichtlicher Anordnung.

Aktive Kontodaten speichern wir, solange Ihr Konto besteht. Nach Löschungsantrag löschen oder anonymisieren wir Daten innerhalb von 90 Tagen, Sicherheitsprotokolle ggf. bis 12 Monate aus Rechts- oder Nachweisgründen. Sicherungskopien können bis zu 30 weitere Tage verbleiben.

Sie können je nach Rechtslage Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses verlangen sowie erteilte Einwilligungen widerrufen.

Anfragen an privacy@zonenations.com. Antwort in der Regel innerhalb von 30 Tagen (DSGVO) bzw. 45 Tagen (CCPA). Beschwerden richten Sie an Ihre Landesdatenschutzbehörde oder die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde in der EU.

In Deutschland schützen die DSGVO, das BDSG und die Datenschutzgesetze der Länder Ihre Rechte. Sie haben insbesondere Anspruch auf Auskunft, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung zu Werbezwecken.

Beschwerden können Sie bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Landesdatenschutzbehörde einreichen — etwa dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht, der Berliner Beauftragten für Datenschutz, dem Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein oder der jeweiligen Behörde Ihres Bundeslandes.

Daten können auf Servern in der EU oder anderen Ländern verarbeitet werden. Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder gleichwertiger Garantien nach Art. 46 DSGVO.

Nähere Informationen zu Schutzmaßnahmen erhalten Sie unter privacy@zonenations.com.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein — einschließlich Passwortverschlüsselung, Zugriffskontrollen, Backups und Protokollprüfungen — zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung.

Kein System ist vollständig sicher; verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter und melden Sie uns verdächtige Kontovorgänge.

Notwendige Cookies dienen der Anmeldung, dem Schutz von Formularen und der Sprachauswahl. Analyse- oder Präferenz-Cookies, falls eingesetzt, erfordern in der EU Ihre vorherige Einwilligung gemäß DSGVO und TTDSG.

Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten; das Deaktivieren von Sitzungs-Cookies verhindert die Anmeldung am Portal.

Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Informationen nicht für verhaltensübergreifende Werbung. Einwohner Kaliforniens können Auskunft über Kategorien, Löschung und Berichtigung verlangen sowie die Nutzung sensibler Daten einschränken, soweit anwendbar.

Es erfolgt keine Benachteiligung bei Ausübung von Datenschutzrechten. Bearbeitungsfrist: höchstens 45 Tage, verlängerbar nach Gesetz.

Spielmechaniken können automatische Serverregeln anwenden (z. B. PvP-Limits oder Chronicle-Folgen). Außerhalb des Spiels treffen wir keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlich gleichwertigen Auswirkungen auf Sie.

Bei aktiviertem KI-gestütztem NPC-Dialog können anonymisierte Ausschnitte zur Moderation geprüft werden; es findet keine Werbeprofilierung statt.

Werbe-E-Mails oder Newsletter senden wir nur mit Ihrer Einwilligung oder auf sonstiger zulässiger Rechtsgrundlage. Abmeldung jederzeit über den Link in der Nachricht oder an privacy@zonenations.com.

Transaktions- und Sicherheitsmitteilungen zu Ihrem Konto können auch ohne Marketing-Einwilligung versendet werden.

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter dem geltenden Mindestalter. Kontaktieren Sie privacy@zonenations.com, wenn ein Minderjähriger sich irrtümlich registriert hat.

Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die voraussichtlich ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, melden wir dies der zuständigen Aufsichtsbehörde innerhalb der DSGVO-Frist und informieren Sie unverzüglich, wenn eine Benachrichtigung erforderlich ist, unter Angabe der Art des Vorfalls und ergriffener Maßnahmen.

Aktualisierungen veröffentlichen wir auf dieser Seite mit Revisionsdatum. Wesentliche Änderungen für EU-Nutzer teilen wir mit, soweit die DSGVO dies vorschreibt.

Datenschutzanfragen: privacy@zonenations.com.