利用規約

本規約は、Veilborn Chronicles ポータル、ゲームアカウント、インワールドアクセサリ（HUD）、仮想ショップおよび関連サービス（「本サービス」）について、お客様と ZoneVerse との間の拘束力ある合意を構成します。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

お客様の国の強行法規上の消費者法（EU/EEA/英国の消費者保護を含む）によりより有利な権利が付与される場合、当該権利が以下の矛盾する条項に優先します。

Veilborn Chronicles は、ブラウザおよびインワールドで継続的にプレイできる RPG です。キャラクター成長、自動化された Chronicles、PvP Essence メカニクス、Covens、任意の ZoneCoin 取引、Veil War シーズンを提供します。ゲームロジックはサーバー側で検証され、ポータルとインワールドアクセサリは権限のある状態を表示し、一方的に進行を変更することはできません。

ZoneVerse は公平性、セキュリティ、サービスの継続性のため、機能、シーズン、コンテンツを追加・変更・終了することがあり、重要な変更についてはお知らせします。

お客様は16歳以上（または管轄区域でより高いデジタル同意年齢が定められている場合はその年齢以上）である必要があります。ゲームアカウントの認証情報およびインワールドアクセサリの連携コードの保護はお客様の責任です。リンクされたアバターにつき、スタッフが別途承認しない限り、主キャラクターは1体とします。

正確な登録情報を提供し、不正アクセスまたはアカウントの不審な使用があった場合は速やかに当社に通知してください。

一部のアイテムは、任意のグリッド仮想通貨 ZoneCoin（ZC） で購入できます。ZC 購入により、Veilborn 内でのゲーム内特典またはコスメティックの利用に関する限定的、個人的、譲渡不可かつ取消可能なライセンスが付与されます。基盤ソフトウェアや不動産の所有権ではありません。

価格、履行、返金は、チェックアウト時の商品説明および適用される消費者法（デジタルコンテンツを含む）に従います。決済バグの悪用やチャージバック詐欺は、アカウント停止および仮想商品の取り消しにつながる場合があります。

お客様はゲーム規則、本規約、およびプレイ先グリッドの利用規約を遵守する必要があります。禁止事項：チート、許可のない自動化ツール、ハラスメント、ヘイトスピーチ、許可のないアカウントの現金取引、サーバー検証の回避、他プレイヤーのデータへのアクセス試行。

ZoneVerse は不審な行為を調査し、本サービスとコミュニティの保護のため適切な措置を講じることがあります。

Veilborn Chronicles に関するすべての知的財産権・産業財産権は ZoneVerse が保持します。お客様が作成したロールプレイテキストおよびキャラクター名はお客様に帰属しますが、本サービスの運営に必要な範囲で保存・表示・処理する非独占的、全世界的、無償のライセンスを ZoneVerse に付与するものとします。

本サービス外で ZoneVerse の商標、系譜名、素材を書面許可なく使用してはなりません。

法令で許される最大限の範囲で、ZoneVerse は間接損害、逸失利益、機会損失、定期メンテナンス・接続問題・第三者グリッドの停止による仮想進行の喪失について責任を負いません。

過失による死亡・人身傷害、故意または詐欺、EU・日本・英国法上排除できない権利に関する責任を制限するものではありません。

本規約、ゲーム規則、または適用グリッド規則に違反した場合、本サービスへのアクセスを全部または一部停止・終了することがあります。合理的な場合、理由および是正期限をお知らせします。

終了後、仮想進行、未使用の ZoneCoin、アカウント関連特典へのアクセスを失う場合があります。返金に関する法定の消費者権利は妨げられません。

EU 等で消費者として行為する場合、遠隔契約およびデジタルコンテンツに関する強行規定が適用されることがあります。

即時提供されるデジタルコンテンツについては、法令上、クーリングオフ権の放棄に関する明示的確認が必要となる場合があります。契約不適合に基づく返金は、商品説明および適用法に従って処理します。

本サービスは、仮想世界、決済事業者、その他の外部提供者と連携する場合があります。第三者は独自の条件とプライバシーポリシーに従います。ZoneVerse は第三者グリッドの停止、ルール変更、モデレーション決定を管理しません。

お客様はプレイ先グリッドの条件を遵守し、第三者が要求する認証情報を安全に管理する責任を負います。

紛争については、まず legal@zonenations.com へご連絡いただき、友好的解決を試みてください。EU 消費者は、該当する場合、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームを利用できます。

強行法規に別段の定めがない限り、消費者は居住地の管轄裁判所、非消費者ユーザーは適用される法律に従いイタリアの裁判所に服します。

本規約を更新する場合、重要な変更は新しい日付とともに本ページに掲載します。変更後の継続利用は、法令が追加同意を要求しない限り、同意とみなされます。

法的お問い合わせ：legal@zonenations.com。準拠法：イタリア法および適用される EU 規則。居住地国の強行消費者保護規定は優先します。